УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

Екатерина Соловей (фотограф)

1. РАБОТА ФОТОГРАФА

  • 1.1. Обсуждение фотосессии с Клиентом: помощь в выборе локации, образов, составление плана съёмки, рекомендации по позированию.
  • 1.2. Работа фотографа во время фотосессии (фотосъёмка). Фотограф не осуществляет видеосъёмку, backstage-съёмку, а также не несёт ответственности за сохранность личных вещей Клиента.
  • 1.3. Отбор и обработка фотографий осуществляется фотографом. Обработка включает корректировку яркости, контраста, авторскую цветокоррекцию и ретушь временных дефектов кожи (например, прыщи, покраснения).
    Фотограф не изменяет внешность Клиента, включая фигуру, морщины, шрамы, а также не исправляет макияж, причёску и локации.
  • 1.4. Максимальная продолжительность фотосессии — 8 часов. Минимальная — 1 час, либо 30 минут (только для съёмок в Руане).

2. ЦЕНЫ И УСЛУГИ

  • 2.1. Актуальные цены и пакеты услуг доступны по ссылке:
    kattysolovei.wfolio.pro/ru/pricing
  • 2.2. Стоимость услуг включает:
    — предварительное обсуждение;
    — время фотосъёмки;
    — время обработки;
    — транспортные расходы;
    — использование профессионального оборудования (включая его обслуживание и ремонт);
    — профессиональное развитие фотографа;
    — стоимость программ, приложений и носителей для обработки и хранения фотографий.
  • 2.3. Клиент получает ссылку на персональную онлайн-галерею с фотографиями в высоком разрешении и версии для веба. Ссылка доступна 3 месяца. Рекомендуется сделать 2 резервные копии фотографий.
  • 2.4. Фотографии хранятся в архиве фотографа в электронном виде до 4 месяцев для возможного восстановления в случае утраты Клиентом. Услуга предоставляется бесплатно.
  • 2.5. Запросы на дополнительную корректировку готовых изображений принимаются в течение 5 дней после получения фотографий.
  • 2.6. Фотограф не несёт ответственности за личные вещи Клиента (одежда, сумки, телефон и т. д.).
  • 2.7. Дополнительные услуги: по запросу Клиента фотограф может предоставить контакты визажистов, стилистов по причёскам и одежде. Фотограф не несёт ответственности за их работу, и стоимость их услуг не включена в стоимость фотосессии.

3. ОПЛАТА

  • 3.1. Для бронирования требуется задаток:
    — парная, персональная, семейная съёмка — 50 €;
    — свадебная съёмка — 15% от полной стоимости.Способы оплаты:
    — банковский перевод на профессиональный счёт фотографа (IBAN, Франция);
    — перевод карта–карта (европейский банк);
    — PayPal (с учётом комиссии платёжной системы);
    — Paysend.

При оплате через PayPal взимается комиссия около 5%, удерживаемая платёжной системой. Клиенту рекомендуется учитывать это и добавить примерно 3–5 € к сумме задатка.Фотограф не резервирует дату без получения задатка. Задаток подтверждает бронирование и включает предварительное общение, подготовку и планирование съёмки.

  • 3.2. После получения задатка фотограф резервирует дату и время для Клиента.
  • 3.3. Политика возврата
  • 3.3.1. Задаток (50 € / 15% для свадебной съёмки) не возвращается в случае отмены съёмки Клиентом или изменения решения.
  • 3.3.2. Задаток возвращается в полном объёме, если съёмка отменена фотографом.
  • 3.3.3. В случае повреждения исходных или обработанных файлов по вине фотографа Клиенту возвращается полная сумма оплаты.
  • 3.3.4. Несогласие с художественным стилем или эстетическим видением фотографа не является основаниемдля расторжения договора или возврата средств.
  • 3.5. Оставшаяся сумма оплачивается в день съёмки после её завершения. Доступные способы оплаты: банковский перевод, перевод карта–карта, Paysend, наличные, PayPal (+5% комиссии).
  • 3.6. Если съёмка проходит в локациях с платным входом (например, Musée Rodin), билет для фотографа оплачивается Клиентом.
  • 3.7. До полной оплаты фотографии Клиенту не передаются.
  • 3.8. Бронирования в праздничные и рождественские дни — доплата 10% к полной стоимости.
  • 3.9. Срочная обработка — 50 €.


4. ОТМЕНА

  • 4.1. При отмене съёмки Клиентом задаток не возвращается.
  • 4.1. При отмене съёмки фотографом задаток возвращается Клиенту.

5. ПЕРЕНОС / ОПОЗДАНИЯ

  • 5.1. Перенос возможен не более 2 раз и в течение 6 месяцев с первоначальной даты. Далее съёмка считается отменённой без возврата задатка.
  • 5.2. Дружеское напоминание: это Париж — пробки и транспорт часто хуже, чем кажется, особенно такси и метро.
  • 5.3. Допустимое опоздание Клиента — до 10 минут. Далее время опоздания вычитается из времени съёмки без изменения стоимости.
  • 5.4. Допустимое опоздание фотографа — до 10 минут без сокращения времени съёмки.
  • 5.5. Если опоздание Клиента равно длительности съёмки или Клиент не пришёл без предупреждения, оплачивается 50% стоимости съёмки.
  • 5.6. При опоздании фотографа более чем на 10 минут фотограф обязуется либо продлить съёмку, либо вернуть сумму, пропорциональную времени задержки.

6. СТИЛЬ

  • 6.1. Клиент подтверждает, что ознакомился с портфолио фотографа и ожидает результат в аналогичном стиле.
  • 6.2. Фотограф работает в соответствии со своим художественным видением и принимает окончательные решения по эстетике и художественному качеству.
  • 6.3. Несогласие со стилем фотографа не является основанием для возврата средств.

7. АВТОРСКИЕ ПРАВА

  • 7.1. Клиент получает фотографии для неограниченного некоммерческого личного использования.
  • 7.2. Все авторские права принадлежат фотографу. Фотограф вправе использовать изображения в портфолио, рекламе и на собственных интернет-ресурсах.
  • 7.3. При желании Клиента не публиковать фотографии в открытом доступе запрос должен быть сделан до съёмки. Услуга платная — 50 € / 15% для свадеб.
  • 7.4. Исходные (RAW) файлы Клиенту не передаются.

8. ЭКСКЛЮЗИВНОСТЬ И GDPR

  • 8.1. В соответствии с GDPR* фотограф обрабатывает персональные данные и изображения с уважением и исключительно в профессиональном контексте.
  • *GDPR (General Data Protection Regulation) — это европейский регламент о защите персональных данных.
  • 8.2. Клиент соглашается, что Katerina Solovei является эксклюзивным фотографом в рамках данной съёмки. Обе стороны обязуются к доброжелательному сотрудничеству.

 Спасибо!

Если у вас есть вопросы — пожалуйста, дайте знать.